Política de privacidad actualizada

Protección y confidencialidad de tus datos personales

Tu privacidad es prioritaria para nosotros

En Quovixantara entendemos la importancia de tus datos personales y mantenemos nuestro compromiso con la privacidad y la transparencia en su tratamiento conforme al RGPD.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información al interactuar con nuestro sitio web y servicios.

Recogida de información: ¿qué datos?

Recopilamos información proporcionada directamente por ti, así como datos generados automáticamente por la navegación en la web.

Datos proporcionados directamente por ti

  • Nombre y apellidos facilitados en formularios.
  • Dirección de correo electrónico de contacto general.
  • Teléfono para gestiones relacionadas con consultas o soporte.
  • Mensajes enviados a través del formulario de contacto.
  • Preferencias indicadas en solicitudes de acompañamiento.

Datos generados automáticamente

  • Dirección IP utilizada durante la navegación.
  • Tipo de navegador y dispositivo.
  • Páginas visitadas dentro del sitio web.
  • Fechas y horas de acceso.
  • Cookies generadas (ver política específica).

Uso de la información personal

La información se usa exclusivamente para responder a solicitudes, gestionar consultas y mejorar la experiencia de usuario en nuestros servicios.

  • Atender solicitudes de información recibidas.
  • Gestionar citas y servicios solicitados.
  • Contactar para seguimiento de consultas.
  • Analizar el uso de la web mediante datos estadísticos agregados.
  • Mejorar funcionalidades del sitio y atención al usuario.
  • Cumplir obligaciones legales vigentes.
  • Prevenir un uso fraudulento o inadecuado de los servicios.

Nuestro compromiso: Aseguramos un tratamiento honesto y seguro de tus datos, siguiendo los principios de privacidad requeridos por la legislación española y europea.

Comunicación de datos personales

Tus datos no se venden ni comparten sin tu consentimiento, salvo exigencia legal o prestación por terceros autorizados.

Prestadores de servicios de confianza

Colaboramos únicamente con proveedores que garantizan medidas de seguridad adecuadas para la protección de la información personal.

Obligaciones legales y regulatorias

Cedemos datos solo ante obligaciones legales explícitas o resoluciones judiciales.

Uso de datos anónimos y estadísticos

Utilizamos datos agregados para análisis que no permiten identificarte individualmente.

Tus derechos y opciones

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición en relación a tus datos personales.

  • Solicitar el acceso a tu información personal almacenada.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Pedir la eliminación de tus datos cuando se cumplan los requisitos legales.
  • Solicitar transmisión de tus datos a otro responsable.
  • Oponerte a determinados tratamientos de datos.
  • Solicitar la limitación de uso en situaciones especiales.

Para ejercer tus derechos, escríbenos o utiliza el formulario de contacto. Te responderemos conforme a la normativa vigente.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Recomendamos mantener dispositivos y contraseñas seguras.

Medidas técnicas empleadas

  • Encriptación de comunicaciones web (SSL/TLS).
  • Firewalls y monitorización continua de acceso.
  • Sistemas actualizados y protegidos frente a amenazas.
  • Control restringido de permisos y accesos.

Protocolos internos de privacidad

  • Formación periódica de nuestro equipo en privacidad.
  • Actualización de normas internas de seguridad.
  • Supervisión de acceso solo a personal autorizado.
  • Auditorías y revisiones periódicas de procesos.

Conservación de los datos personales

Guardamos la información el tiempo mínimo necesario para cumplir la finalidad de la recogida y obligaciones legales.

  • Datos de registro y acceso web.
  • Información generada durante el acompañamiento.
  • Registros de comunicaciones y consultas.
  • Datos de facturación correspondientes.
  • Preferencias de contacto electrónico.

Todos los datos se suprimen tras finalizar el servicio o periodo legal correspondiente.

Transferencias internacionales de datos

Evitamos transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Si fueran necesarias, se garantiza un nivel adecuado de protección.

  • Acuerdos con proveedores sujetos al RGPD.
  • Garantías contractuales de estándares europeos.
  • Cláusulas contractuales tipo en acuerdos.
  • Supervisión de políticas de protección de datos.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies analíticas y funcionales para optimizar tu experiencia. Para más información consulta la política específica.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies imprescindibles para la operatividad del sitio.
  • Cookies que permiten medir el rendimiento y uso.
  • Cookies para guardar preferencias personales.
  • Cookies para recordar funciones y opciones elegidas.

Tienes la posibilidad de desactivar cookies en tu navegador; algunas funciones pueden verse limitadas.

Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar la política de privacidad para adaptarla a cambios legales o funcionales.

  • Notificación en la web de cambios relevantes.
  • Aviso en el momento de acceder tras la modificación.
  • Fecha de última actualización resaltada.
  • Revisión periódica de la política aconsejada.

Consulta regularmente este apartado para estar informado de actualizaciones importantes.

Contacto para cuestiones de privacidad

Para consultas sobre privacidad, utiliza nuestro formulario de contacto o dirección electrónica.

Quovixantara

Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain

Teléfono: +34 976-247624

Correo: content@quovixantara.com

Última actualización: enero 2026

Vigente desde: enero 2026